Vous exercerez votre emploi d'expert(e) en sinistre interne à l'un de nos bureaux pour Promutuel Assurance Boréale (Amos, Val-d'Or, La Sarre, Rouyn-Noranda, Ville-Marie (Abitibi), Labelle, Mont-Laurier, Mont-Tremblant ou Sainte-Agathe-des-Monts).L’expert(e) en sinistre interne doit faire vivre une expérience membre exceptionnelle aux assurés en cas de sinistre, que celui-ci soit indemnisable ou non, en favorisant en tout temps les communications avec le membre-assuré, le tout dans un délai raisonnable.À quoi ressemblera votre semaine de travail?Effectuer l’enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance des particuliers et des entreprisesDéterminer les circonstances et les causes des sinistresDécider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assuranceÉtablir le montant des indemnités à verserCommuniquer l’offre de règlement aux membres-assurés