Sous l’autorité du directeur de succursale, le titulaire du poste sera responsable d’offrir un accueil enjoué et positif aux clients qui se présentent à la quincaillerie.
Vos principales responsabilités
Assurer un service à la clientèle impeccable en tout temps; Évaluer les besoins du client et lui fournir des conseils spécialisés en produits de quincaillerie; Effectuer l’approvisionnement des étalages, la rotation des produits, la présentation visuelle et l’étiquetage; Demeurer informé des nouveaux produits et de leurs applications techniques; Acquérir une connaissance générale de tous les départements du magasin; S’informer des promotions et du contenu des circulaires; Participer aux activités de prévention des pertes; Participer à l'entretien et à la propreté de son département; Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises; Participer aux commandes d’achat et à la réception de la marchandise; Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.
Facteurs de réussite et exigences du poste
Détenir un DES ou une équivalence de secondaire 5 ; Être en bonne forme physique ; Être disponible à travailler de jour, de soir et de fin de semaine ; Avoir un grand souci du service à la clientèle ; Avoir de bonnes habiletés avec les outils informatiques ; Avoir un souci des détails ; Être capable de travailler sous pression.
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