Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.
Semaine de travail comprimée
Hybride Description d’emploi
The Opportunity
Join the leadership team of Manulife Bank as we make Canadians lives better by saving them money and time with their banking. As the leader of our product engineering team, the AVP, Technology, Manulife Bank, ensures we develop, drive and support technology strategies that enable Manulife Bank to achieve their strategic objectives.
Reporting to the CIO, Canada Segment, this position will work in close collaboration with the Canadian Division Technology (CDT) team and the Leadership of Manulife Bank and will act as a key senior technology partner and thought leader to develop and implement the right technology solutions to drive the business. The successful candidate will establish an appropriate organization in support of agile development/delivery for all Manulife Bank initiatives ensuring compliance with required OFSI regulations and will provide ongoing “thought leadership” with technology solutions to enhance the customer experience.
The position is a dynamic leadership role and is accountable for the management of key technologies that includes the following as scope:
Full Product Development LifecycleContinuous improvement initiativesNew Business Modernization ProjectsBank core systems and surrounding capabilitiesLead architecture, API and data strategyKey Accountabilities
Strategic Technology Development
Lead the development, testing, implementation and delivery of large scale technology solutions that deliver value to customers and execute against the technology strategy to drive the Manulife Bank business goals - both strategic and operational with a key accountability to be able to balance a relentless commitment to strategic thinking with a relentless commitment to implementing to drive the technology strategy related to the Bank Strategy. Focus is on Business Leading Technology (e.g., cloud), as the theme to continuous development of strategic technology thinking.Alignment of Manulife Bank technology strategies with the fast-paced changes in our competitive industry segments.Timely and efficient deployment of business applications, adhering to Global Strategy standards and Business Unit specific technology Key Performance & Key Risk Indicators as well as Outcomes and Key Results (OKRs)Manage the delivery of self-serve technology solutions to ensure they are safe, sound and secure mitigating technical debt and lowering organizational riskAccountable for delivering all IT aspects of Bank Projects. Works with direct reports and partners to address emerging issues and delivery projects on time, on budget, and within scope.Act as a technology thought leader to the business to increase their understanding of emerging and available technologies to drive the business strategies efficiently and with a customer centric lens.As a catalyst for change, maintain relationships throughout Manulife to identify technical practices that can be adapted to the advantage of Manulife Bank Technology.Effective stakeholder management, including collaborating with internal and external Manulife Bank partners to drive and deliver enterprise grade solutions quickly and efficiently.Operations and Compliance
Oversee all aspects of technology for the Manulife Bank.Responsible for the delivery of a stable processing platform, which meets the required service levels of the business. This includes modernization of platforms as required.Ensure various components and applications of the platform are compliant within the regulatory framework for each of the applicable business functions.Partner closely with key risk stakeholders within the bank to ensure solutions meet industry risk practices (OSFI B-10 and Operational guidelines).Adhere to Global Standards, Complaince and Information Risk Management technology requirementsEstablish operating and investment budgets that are consistent with short and long-term Manulife Bank financial goals. Deliver on Technology specific financial and Strategic Cost Management (SCM) targetsPeople Leadership
Drive an impactful culture that focuses on profitable growth while caring about the customer and each other.Inspire, coach, guide and actively engage employees, resulting in top quartile engagement scores.Manage performance, provide formal and informal feedback and coaching. Establish accountabilities and performance standards.Build talent capability and engage employees through focused career discussions and professional development opportunities.Demonstrate inclusive behaviors and provide opportunities to collaborate across teams.Foster an environment where employees share insights and generate ideas, to become more innovative and create new value for the customer in everything they do.What we are looking for
Minimum of 7-10 years of progressive leadership experience in technology strategy execution for large scale organizations; experience in the Banking industry preferredPrevious experience leading high performing Product, UX, UI teams within Digital Banking with prior success building roadmaps to optimize digital customer experience.Demonstrated success in leading transformational changes within an engineering culture; an ability to navigate a complex, highly regulated, marketing focused, growth business.Demonstrated ability to develop and implement a technology strategy and tactics to drive business goals, in collaboration with external and internal partners.Ability to go into the weeds and whiteboard, plus an executive presence for high-level leadership conversations and presentations.Demonstrated success at senior cross-functional project delivery involving multiple technical teams, stakeholders, and business functions, including Risk.Strong Portfolio Management Skills, including the ability to manage multiple complex projects at the same time and under tight deadlines, operating in a cross-functional environment.Experience and understanding of OFSI and Bank Act. Experience in a federal regulatory environment an asset, and appreciation for evolving dynamics and trends related to a regulatory environment.Exposure and experience in such areas as agile, digital, emerging technologies, Bank Fintech, and Legacy (e.g., mainframe systems). Solid experience partnering with fintech and the nuances of these partnerships.Exceptional communicator with a talent for engaging both technical and non-technical stakeholders.Strong vendor management experience and skills with demonstrated success establishing long-term cost-effective partnerships. Experience in incident management is advantageous.Bachelor’s degree in computer science, computer engineering, management of information systems or related field; bilingualism is beneficial.What can we offer you?
A competitive salary and benefits packages.
A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
A focus on growing your career path with us.
Flexible work policies and strong work-life balance.
Professional development and leadership opportunities.Our commitment to you
Values-first culture
We lead with our Values every day and bring them to life together.
Boundless opportunity
We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
Continuous innovation
We invite you to help redefine the future of financial services.
Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
Championing Corporate Citizenship
We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.
À propos de John Hancock et de Manuvie
John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.
John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à
[email protected].
Salaire et avantages sociaux
Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.
Région principale
Waterloo, Ontario L’échelle salariale devrait se situer entre
$123,400.00 CAD - $229,300.00 CAD Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à
[email protected] pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à
[email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.#J-18808-Ljbffr
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