Als student medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen - en jij krijgt de kans om in korte tijd veel ervaring op te doen.Jouw taken als customer care officer:

• Klanten te woord staan via telefoon & mail


• Situaties analyseren en beoordelen wat de klant precies nodig heeft


• Oplossingen voorstellen en begeleiden


• Professioneel communiceren in het Frans, Nederlands én Engels


• Samenwerken met het team om klanten optimaal te ondersteunen


• Administratieve taken

Wie zoeken we?Iemand die…

• Student is (hoger onderwijs of universiteit)


• Beschikbaar is tussen juni en september (je startdatum is flexibel!)


• Drietalig is: Frans, Nederlands en Engels


• Graag analyseert en problemen oplost


• Klantgericht, communicatief en gemotiveerd is


• In of rond ...