週2在宅＆フレックス【正社員×カスタマーサクセス※責任者候補】Web接客SaaS

Company

bstyle

Location

Shibuya-ku, Tōkyō-to

Type

Full-time

募集要項
 勤務地 東京都渋谷区 
 最寄り駅 渋谷駅　徒歩6分　／　神泉駅　徒歩4分 
 必要経験 【必須】下記全てのご経験
・法人営業経験（5年以上）
・マネジメント経験（3年以上）
・顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案を行ったご経験
・チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験

【歓迎】
・インサイドセールス、BtoBマーケティングのご経験
・メンバーおよび顧客動向を分析し、新規提案や戦略立案をしたご経験 
 OAスキル - 
 業務内容 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。

本ポジションではカスタマーサクセスのマネージャー・責任者候補として業務をお任せいたします。



【業務内容詳細】

▼レギュラーワーク

・新規顧客のオンボーディング効率化

・Churn防止とアップセル・クロスセルでNRRの改善

・高い顧客解像度に基づくプロダクトへのフィードバック

・CS採用の勝ちパターンづくりと次世代リーダーの育成

・データに基づく事業課題の分析と打ち手の立案 
 雇用形態 正社員 
 給与 年収700～1,000万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／142,700円～203,800円／超過分別途支給
【交通費】会社規定に応じて支給
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、年次有給休暇
慶弔休暇、育児休業

【福利厚生】
社会保険完備 
 勤務期間 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月 
 勤務日数 週5日（月～金）...
        

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