Sobre la EPS

Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia. Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

Estamos buscando:

Asesor de Servicio al Cliente

Formación académica requerida

Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

Misionalidad del cargo

Brindar una atención oportuna, optimizada y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

Principales responsabilidades

• Resolver de manera eficiente las consultas y reclamos de afiliados.
• Brindar orientación y soluciones adecuadas en situaciones difíciles.
• Seguir el protocolo y las políticas de...