Coreway ist ein Digital Health Start-up mit der Vision, das Leben von Menschen mit chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen (CED) zu verbessern. Unsere Produkte helfen Betroffenen, ihre Gesundheit besser zu verstehen und aktiv mitzugestalten. Wir arbeiten wissenschaftlich fundiert, empathisch und auf Augenhöhe.
Aufgaben
- Kundensupport mit Herz und Verstand: Du beantwortest Anfragen von Nutzer:innen unserer App freundlich, professionell und verständlich.
- Kundenakquise: Du unterstützt unser Team bei der Ansprache neuer Nutzer:innen, sowohl im direkten Kontakt als auch bei der Ausarbeitung von Mails oder Texten.
- CRM-Aufgaben: Du hilfst dabei, unsere CRM-Prozesse zu pflegen, Daten aufzubereiten und Nutzerfeedback systematisch zu erfassen.
- Content-Mitwirkung: Du bringst dich auch bei der Erstellung von Social-Media-Posts und kurzen Blogbeiträgen ein.
Qualifikation