CHIRAYOU ist ein wachsendes Health-Tech-Unternehmen mit Sitz in Königswinter. Wir entwickeln evidenzbasierte Programme, die Menschen helfen, ihre Gesundheit aktiv in die Hand zu nehmen. Bei uns arbeitet ein kleines, engagiertes Team, das Eigenverantwortung lebt und echten Impact schafft. Du wirst ein zentraler Teil unseres operativen Fundaments.

Aufgaben

Pick, Pack und Versand ausgehender Bluttest- und Starter-Kits über unser internes System

Eingehende Bestellungen tracken, korrekte Items prüfen und ins System scannen

Bestandsmanagement: Lagerbestand überwachen, Reorders an Schwellenwerten ausrichten, Lieferungen annehmen und verbuchen

Returns und Rücksendungen operativ bearbeiten

Erste Antwortlinie für Customer-Service-Tickets zu Logistik und Versand: Verzögerungen, fehlende Items, Adressänderungen, einfache Bestellfragen

Eskalation medizinischer oder technischer Fragen an die zuständigen Kolleg:innen