Avdeling for brukeropplevelser, NAV
Fyrstikkalléen 1, 0661 Oslo, Hybridkontor
Om jobben
Stillingstittel
Avdelingsdirektør brukerinnsikt
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidstid
Dagtid, ukedager
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Søk senest søndag 14. september
Nav har høye ambisjoner for brukeropplevelsen vi skal levere til innbyggerne og brukerne av tjenestene våre. Alle skal oppleve forutsigbarhet, trygghet og tillit i møte med oss.
Vi har nettopp gjennomført en større omorganisering av Arbeids
- og velferdsdirektoratet. I denne sammenheng er brukeropplevelse etablert som en egen avdeling og er representert i toppledelsen. Nå skal direktøren etablere en ny ledergruppe som skal drive den strategiske utviklingen av avdelingen og av brukeropplevelse i Nav, og i den forbindelse søker vi ny avdelingsdirektør Brukerinnsikt.
Avdeling for Brukeropplevelse har det overordnede ansvaret for å skape bedre, mer helhetlig og effektiv bruke...