Le/la conseiller(ère) de vente contrôle la marchandise, approvisionne son rayon et met en avant les produits afin de développer les ventes de son rayon. Véritable lien entre les besoins du client et l’acte d’achat, il/elle vend le « bon » produit correspondant aux attentes de son client, tout en le reliant à des produits et services complémentaires .Il/Elle met également en place toutes les actions pour que l'expérience client soit positive, en veillant à lui faciliter son parcours et en lui apportant un service personnalisé . Il/elle contribue ainsi pleinement à la progression de la performance économique de son secteur.