*Gestão de Leads:* *Monitorar e organizar os novos contatos que chegam pelos canais digitais da loja (WhatsApp, Instagram, Facebook e Site). *Qualificação de Clientes:*
*Realizar o primeiro contato para identificar as necessidades, o orçamento e o momento de compra do cliente. *Prospecção Ativa (Outbound):*
*Entrar em contato com ex-clientes ou pessoas que demonstraram interesse em produtos específicos para reativar o interesse de compra. *Agendamento de Consultas/Visitas:*
*Direcionar os clientes qualificados para os vendedores responsáveis pelo fechamento, agendando horários de atendimento presencial ou chamadas de vídeo. *Alimentação de CRM:*
*Manter o histórico de interações atualizado no sistema de gestão da loja, garantindo que o vendedor tenha todas as informações para fechar a venda. *Nutrição de Contatos:*
Manter relacionamento com leads que ainda não estão no momento de compra através de envio de conteúdos e novidades. *Análise de Performance:*
*Gerar relató...