Atividades Principais:
Telemarketing ativo.
Prospecção de novos clientes e manutenção dos existentes.
Elaborar relatórios/planilhas com propostas comerciais.
Manter o banco de dados dos clientes atualizados.
Suporte aos diretores.
Análise e acompanhamento de indicadores.
Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes.
Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, registrando todas as informações.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia na função em indústria alimentícia.
Desejável ter habilidades/experiência em Excel nível intermediário (funções como Tabela Dinâmica, Procv, Proch, Procx, Somase, Se, etc.).
Perfil organizado, cordial, comprometido e responsável.
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