Functieomschrijving
Als Troubleshooter ben jij de expert die wordt ingeschakeld wanneer een technische uitdaging meer diepgaande analyse vraagt. Je werkt zelfstandig in de regio West-Vlaanderen en bent een belangrijke steunpilaar voor je collega-techniekers.
Jouw taken omvatten onder andere:
Analyseren en oplossen van terugkerende of complexe liftstoringen
Uitvoeren van diepgaande technische diagnoses tot de oorzaak volledig is gevonden
Ondersteunen en begeleiden van onderhouds- en servicetechniekers op locatie
Delen van kennis en technische expertise binnen het team
Nauw samenwerken met andere troubleshooters en de technische afdeling
Telefonisch en ter plaatse ondersteuning bieden aan collega's
Rapporteren van uitgevoerde interventies en technische bevindingen aan de supervisor
Mee nadenken over structurele verbeteringen en optimalisaties