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Horario

WFH después de training 2 días oficina y 3 home office, training in office y si tienen kpis full home office. 1 SEMANA DE TRAINING. Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm.

Ubicación

Murano, Calle 40 sur 41-44. Envigado, Antioquia, Colombia

Salario

$3.000.000 (Base prestacional 1'950.000 + Aux extralegal 1'050.000)

Descripción del Puesto

Responsabilidades

• Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional
• Utilizar templates para acelerar las conversaciones.
• Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.
• Asegurar una experiência positiva para el cliente en todas las interacciones.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos.
• Trabajar en estrecha ...