Om rollen
Eplehuset Fredrikstad søker en nysgjerrig, selvstendig og engasjert tekniker til butikk og verksted. Du vil være en nøkkelperson som ivaretar kundens reparationer, timebookinger og teknisk support i et miljø der fokus ligger på mennesket og kundens opplevelse.
Din hverdag
- Ansvar for reparasjoner og timebooking for Apple-produkter.
- Kommunisere direkte med Apple og kolleger for å sikre optimal kundeservice.
- Vedlikeholde et ryddig og moderne verksted med prosedyrer som sikrer trygg håndtering av produkter.
- Veilede kunder i bruk, oppgraderinger og generelt tips for å øke produktets levetid.
- Kunne bidra til butikks drift og koordinere daglige oppgaver sammen med leder og støttefunksjoner.
Kvalifikasjoner
- Erfaring med kundebehandling, teknisk service eller hospitality er en fordel.
- Er pådriver for å holde arbeidsplassen ryddig og oversiktlig.
- Tenker helhetlig og bid...