Thực tập sinh Vận hành

Company

Viecoi.vn

Location

Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh

Type

Full time

            Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Chăm sóc khách hàngTiếp nhận sự cố liên quan:Gọi các đơn hàng quá hạn gửi tại tủ để nhắc khách lấy
Nhận các cuộc gọi đến Hotline, tin nhắn từ các kênh và hỗ trợ khách
Ghi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho team tìm hướng giải quyết
Xử lý các sự cố phát sinh
2. Phối hợp làm việc với các team khác:Liên hệ các team để làm việc và xử lý vấn đề phát sinh (Team Web App, Team Kỹ thuật, Team IT, Team MKT...)
Ghi nhận các sự cố, đề xuất ý tưởng cải thiện hệ thống
Soạn file  in ấn các biên bản
Chuẩn bị các đầu mục công việc cần thiết theo yêu cầu
3. Thực hiện các công việc văn phòng:In ấn tài liệu, gửi hồ sơ giấy tờ, trình ký, ...
Book phòng họp, chuẩn bị các nội dung liên quan
Chuẩn bị các đầu mục công việc cần thiết theo yêu cầu

🍁 Ready to Apply?

Take the next step in your Canadian career

Apply Now