Sevilla (presencial) | Jornada completa En Foundever, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as con alemán avanzado para un proyecto del sector aéreo, enfocado en la gestión de equipaje y atención al cliente de una importante compañía aérea.
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
Posición ideal para perfiles interesados en atención telefónica, call center, customer service, back office y gestión de reclamaciones de equipaje en un entorno internacional.
Funciones principales Atención telefónica a clientes en alemán y español Gestión de incidencias y reclamaciones de equipaje Seguimiento de casos relacionados con equipaje extraviado, dañado o retrasado Tareas de back office asociadas a la gestión de equipaje Garantizar una experiencia de atención al cliente profesional y de calidad Requisitos Alemán avanzado (C1 o sup...