se solicita un mínimo de 6 meses de experiencia de servicio al cliente
Experiencia o conocimiento en call centers y telemercadeo,
Comunicación efectiva, fluidez verbal, destacado dicción y la capacidad de transmitir propuestas de valor de forma clara y persuasiva
Escucha activa, Habilidad para identificar rápidamente las necesidades reales del cliente
Tolerancia a la frustración, Capacidad de resiliencia y automotivación para mantener una actitud positiva frente al rechazo continuo característico de las llamadas en frío.
Enfoque directo hacia el cumplimiento de metas diarias, semanales o mensuales
Gestión de bases de datos, realizar llamadas a prospectos precalificados o listados fríos.
Rebatir objeciones y concretar agendamiento de citas
Conocimientos técnicos, manejo de herramientas informáticas básicas, relaciones con clientes y sistemas de marcado digital.