Requisitos del puesto
Title de Ciclo Superior en la rama informática. Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares. Excelentes habilidades sociales. Residencia: Pontevedra o alrededores.
Conocimientos técnicos:
- Gestión y documentación de incidencias.
- Administración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server).
- Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup.
- Administración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía VoIP.
- Uso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office).
- Conocimientos técnicos de hardware (Valorable).
- Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etc. Más años de experiencia.
Responsabilidades
Atención y Soporte: Recepción, registro y eva...