Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en
iShop Mixup THE LANDMARK
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Funciones
Diagnóstico y reparación de celulares o computadoras
Seguimiento de Órdenes de Servicio
Calibración de equipos reparados
Armado y desensamble de celulares y/o computadoras
Asesoría Técnica
Soporte Nivel 1 y Nivel 2
Mantenimiento preventivo y correctivo
Requisitos
Bachillerato General o Técnico en Informática o afín
Conocimiento en armado y desarmado de computadoras
Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente
Conocimientos sólidos en hardware y software
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Pasión por la tecnología y el servicio al cliente
Ofrecemos
Salario Base Fijo
Bono de Resultados Mensual
Comisiones sin tope (Venta de Servicios)
Certificación APPLE (con Valor Curric...