Le tue responsabilità:

• Rispondere alle richieste degli utenti e garantire la loro soddisfazione
• Assistere gli utenti su postazioni e strumenti informatici
• Risolvere gli incidenti di livello 1 e 2
• Installare e configurare apparecchiature IT (PC, stampanti, periferiche)
• Eseguire installazioni di software su vari supporti
• Formare gli utenti sull’uso degli strumenti e sulle buone pratiche

Il tuo profilo:

• Istruzione in ambito IT (CFC o diploma ritenuto equivalente)
• Minimo 2 anni di esperienza in un ruolo simile
• Conoscenza di Windows 10 e 11, strumenti Office 365 (amministrazione), Active Directory, DNS, GPO
• Conoscenza di base di reti e infrastrutture
• Siate pazienti, educativi, autonomi e orientati alle soluzioni
• Vi piace lavorare in un team e contribuire al suo sviluppo
• È richiesta la mobilità (frequenti spostamenti in Svizzera) ...