Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Júnior!
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades
Realizar atendimento de suporte técnico de 1º nível aos usuários, de forma presencial e remota.
Registrar, acompanhar e solucionar chamados por meio da ferramenta ITSM (ServiceNow), garantindo o cumprimento dos SLAs.
Prestar suporte a sistemas corporativos, softwares e aplicações.
Instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software.
Executar movimentação, adição e substituição de equipamentos de informática.
Configurar computadores em domínio.
Realizar configuração de contas, regras e clientes de e-mail (Office 365).
Efetuar formatação de computadore...