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Técnico de Soporte Operativo 2 NívelEsta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en sitio.
**Requisitos**:Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura en Tecnologías de la Información con cedula o título.Experiência laboral:- Experiência mínima de 1 año como técnico de soporte 2 nível en campoPrincipales funciones:Atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.Ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de Hardware o Software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio...