Interactuar con los clientes de manera cordial y profesional, asegurando una atención rápida y eficiente a sus necesidades.

Utilizar herramientas especializadas y seguir procedimientos y políticas documentadas para diagnosticar y realizar reparaciones básicas, incluyendo la preparación de repuestos y herramientas necesarias.

Escalar problemas no resueltos a Técnicos de Servicio de Campo con mayor experiencia y/o al Supervisor.

Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo de acuerdo con cronogramas y estándares establecidos para motores y componentes relacionados en campo.

Completar la documentación requerida, como órdenes de servicio, hojas de tiemp...