Seria para atendimentos a chamados em campo a clientes do empregador, realizando diagnóstico de defeitos, substituição de peças e reparo dos problemas, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos dos clientes para fins de resolução dos chamados.
A maioria dos atendimentos seria para supermercados, sendo os equipamentos, a frente de caixa (pdv), leitores de código de barras, verificadores de preço, gaveta de pdv, balança, impressora Epson, etc.