Relevante empresa del sector farmacéutico busca incorporar Técnicos/as de farmacia para el área de atención al cliente. Para trabajar en la zona de Alcobendas y realizar las siguientes tareas:

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas de farmacias y clientes, ofreciendo información clara y soporte sobre productos del ámbito farmacéutico.
• Registrar y actualizar las interacciones en el sistema, garantizando la calidad y trazabilidad del servicio.
• Resolver dudas e incidencias de forma eficaz, asegurando una atención cualificada y orientada al cliente.
• Realizar seguimiento de casos para asegurar la correcta resolución y continuidad del servicio.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad para generar confianza.
• Capacidad de organización, responsabilidad y a...