Technicien·ne IOC (site Bunker‑Sherbrooke)

Pour soutenir ses opérations croissantes, Keel Infrastructure est à la recherche de technicien·ne IOC afin d’effectuer des interventions sur les systèmes d’alimentation, de refroidissement, de calcul, de réseau et de sécurité incendie.

Responsabilités

• Assurer la surveillance en temps réel des tableaux de bord sur l’ensemble des sites Keel, incluant les systèmes d’alimentation (UPS, PDU, appareillage de connexion, générateurs), de refroidissement (CRAC/CRAH), les capteurs environnementaux, le réseau et la sécurité incendie (VESDA, état de la suppression).
• Répondre et traiter les alertes automatisées dans les délais prescrits par les ententes de niveau de service (SLA), effectuer le triage selon les runbooks, analyser les tendances dans Grafana, SCADA, BMS et ION, et déterminer les actions appropriées : intervention directe, escalade ou déploiement sur site.
• Prendre en charge les incide...