Notre agence Adéquat de Ruffec recrute un nouveau talent : Technicien informatique de niveau 1 (F/H)

Missions du poste :

- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (en présentiel, par téléphone ou à distance)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail (ordinateurs, imprimantes, logiciels,etc)
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (PC, périphériques, équipements réseau de base)
- Participer à la gestion des stocks de matériel et au suivi des interventions
- Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire
- Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances