Garant/e de la qualité des prestations contractuelles, vous veillez à la satisfaction des clients sur le terrain en assurant un pilotage de proximité des contrats de maintenance d'un bâtiment. À ce titre, vous intervenez comme premier niveau d’analyse technique sur les situations complexes.

Vous assurez la coordination et le suivi des sous-traitants intervenant sur les sites, en planifiant les opérations et en veillant à la bonne réalisation des prestations techniques. Vous contrôlez la qualité des interventions, validez les rapports techniques ainsi que les documents réglementaires associés.

Vous identifiez les anomalies récurrentes et proposez des actions d’amélioration continue ou des plans de renouvellement des équipements (GER).

Vous pilotez également l’exploitation de la GMAO, en garantissant la fiabilité des données, la traçabilité des intervent...