Dans son rôle de spécialiste, la personne aura comme tâches principales d’accompagner nos clients au niveau de l’utilisation, de l’installation et de l’entretien de leurs systèmes d’optimisation du bois et d’assurer les échanges d’informations entre ceux‑ci et les divers services de l’entreprise (direction, ingénierie, gestion de projets, ventes et production) afin que chacun de nos clients bénéficies d’une « Expérience Client » à la hauteur de ses attentes actuelles et futurs.

Responsabilités

• Travailler conjointement avec nos clients dans la recherche d’opportunités pour améliorer leurs opérations;
• Coordonner et planifier les activités sous sa responsabilité avec les divers départements;
• Faire l’installation de systèmes d’optimisation du bois;
• Faire l’entretien et/ou les mises à jour des systèmes d’optimisation du bois chez nos clients;
• Faire le diagnostic et réaliser les correctifs requis au niveau des systèmes d’optimisa...