Workana busca un/a Technical Support Engineer en Perú para facilitar la gestión de incidencias de clientes y brindar soporte técnico avanzado. Este rol es esencial para conectar el soporte con el desarrollo, gestionando y diagnosticando problemas técnicos mientras colaboras con los equipos de Engineering y Product.

Se valorará experiencia previa en soporte técnico, habilidades analíticas y capacidad para trabajar con herramientas de ticketing y monitoreo. Se ofrece la oportunidad de crecer dentro de un equipo que prioriza la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.