Vill du arbeta i ett internationellt företag som är marknadsledande i sin bransch? Drivs du av att kombinera avancerad teknisk problemlösning med att stötta och utveckla andra? Då kan rollen som Technical Helpdesk Troubleshooter hos KONE vara rätt för dig!

OM TJÄNSTEN

Det här är inte en ren fältsupportroll, utan en kombinationsroll mellan Technical Helpdesk (THD) och fältsupport. Du kommer att arbeta som en teknisk specialist med bred påverkan – där både operativt arbete i fält och kunskapsöverföring till organisationen är centrala delar.

Under det första året (eller åren) kommer cirka 80 % av tiden vara förlagd ute i fält, där du stödjer våra tekniker i komplex felsökning och kritiska ärenden. Samtidigt ingår viss administrativ tid kopplad till analys, dokumentation och kunskapsdelning.

Du blir en del av Technical Helpdesk-teamet, med samma roll och titel som motsvarande funktioner nationellt (Technical Helpdesk Troubleshooter), vilket s...