Tech_Experto/a Dispositivo de Seguridad Perimetral 1

Tu misión será administrar y dar soporte a los dispositivos de seguridad en red, con una comunicación fluida y cercana con el cliente.

Tu día a día:

• Atención a las peticiones, consultas e incidencias de cliente.
• Gestión de cola de trabajo.
• Comunicación con el cliente.

Experiencia

Más de 18 meses de experiencia en…

• Interacción con el cliente.
• Redes de comunicaciones.
• Herramientas de ticketing.

Conocimientos técnicos

Se valorará positivamente el conocimiento en:

• Redes de comunicaciones.
• Políticas de seguridad.
• Reglas de seguridad y NAT.
• VPN Site2Site y de usuarios.
• Troubleshooting básico de redes y dispositivos.
• Tecnologías firewall de Fortinet, Palo Alto, Check Point, Forcepoint, Cisco.

Habilidades y Traits

Para la gestión de inci...