Du führst die Bereiche Maklerservice und Vertriebstechnik sowohl fachlich als auch disziplinarisch und richtest sie auf ein gemeinsames Zielbild aus.
Du stellst den Bereich Maklerservice KPI-basiert, skalierbar und partnerorientiert auf.
Du entwickelst und steuerst eine zentrale Wissensbasis (Standards, Leitplanken und Antwortbausteine) für eine schnelle und konsistente Partnerkommunikation.
Du verantwortest das Anforderungsmanagement für vertriebsnahe Systeme und priorisierst die Backlogs entlang der übergeordneten Gesamtziele.
Du stellst den stabilen Betrieb unserer Abschlussstrecken sowie der MVP-, BiPRO- und Vergleichsrechner-Anbindungen sicher – nutzerfreundlich und effizient.
Du bist die zentrale Schnittstelle zu den operativen Bereichen und sorgst für saubere Übergaben vom Konzept bis zum Go-Live.
Du erstellst managementreife Entscheidungsunterlagen für den CSO und...