Overview

A Randstad em parceria com a maior empresa de e-commerce da América Látina busca profissionais apaixonados para compor seu time! O Mercado Livre está com oportunidade para Team Leader. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Responsabilidades

• Organizar o workflow do time, promover setups de debates com o time (análise dos KPIs). Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de causa raiz, e elaborar planos de ação.
• Gestão de processos, priorização, senso de urgência e garantia das entregas dentro do SLA estabelecido.
• Liderar a operação da equipe, desenvolvendo uma excelente equipe de trabalho, promovendo engajamento e garantindo a excelência, segurança e qualidade dentro do SLA.
• Atuar diretamente em UTR, com foco em operação, realizan...