Als support engineer binnen dit bedrijf, gespecialiseerd in elektrische sturingen en robotica, bestaat jouw takenpakket uit:

je helpt de klanten remote met problemen en storingen;

je neemt op afstand systemen over;

bij complexe projectspecifieke problemen, zoek je samen met de projectingenieur naar een oplossing voor de klant;

je staat eigen medewerkers bij in geval van technische problemen;

je bent verantwoordelijk voor de planning en organisatie van service opdrachten on site;

je maakt after sales offertes op;

je beheert SLA-contracten.​

Vereisten

je genoot bij voorkeur een master opleiding of kan een ruime ervaring voorleggen in een soortgelijke functie;

je hebt kennis van Siemens TIA portal en Step 7, Siemens Sinamics drives;

kennis van Beckhoff of anderen PLC - systemen is een pluspunt;

je bent sterk technisch onderlegd;...