Rejoignez Topring à Granby comme Support aux Ventes, un rôle essentiel qui combine service client et expertise technique dans un environnement innovant.
En tant que Conseiller Service Client et Soutien aux Ventes, vous entretenez des relations solides avec nos clients en leur fournissant des réponses claires et des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez également un soutien crucial pour les représentants des ventes sur le terrain, ce qui fait de vous un acteur clé dans notre équipe.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels et cerner les besoins des clients
• Proposer des solutions en fonction des produits Topring
• Enregistrer les commandes dans notre système ERP (SAP)
• Aider les clients avec des problèmes techniques simples
• Servir de point de contact pour le soutien aux ventes
Requirements:
• Minimum 2 ans d'expérience en service client
• Diplôme collégial ou équivalent requis
• Excellentes compétences en français et en anglais
• Aisanc...