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SUPORTE AO MERCADO E DIRECIONAMENTO DE DESEMPENHO - CUSTOMER SERVICE & PARTS

Company

Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus

Location

são bernardo do campo, são paulo

Type

Full-time

Empresa: Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus

Local de Trabalho: São Bernardo do Campo / SP

Tipo de Contrato: Tempo integral

Responsabilidades

  • Desenvolver estratégias de crescimento de peças e liderar a colaboração com iniciativas estratégicas globais e parceiros-chave.
  • Analisar o desempenho de receita por frota veicular e avaliar o potencial de mercado em toda a região da América Latina, Oriente Médio e África (LAMEA).
  • Coordenar o processo de planejamento operacional para Customer Service e Peças (CSP).
  • Relatar e prever KPIs financeiros para o direcionamento do desempenho de CSP.
  • Preparar materiais de Revisão de Negócios em estreita colaboração com as Unidades de Negócios.
  • Liderar reuniões mensais de desempenho regional de CSP, garantindo transparência e acompanhamento de ações.
  • Monitorar e relatar o desempenho logístico e o status de pedidos pendentes em todas as regiões.
  • E...

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