Erstellung von Dienstanweisungen sowie regelmäßige Aktualisierung und Kontrolle der Einhaltung
Verantwortung für alle die Personaleinsatzplanung betreffenden Aufgaben mithilfe des Securitas Dienstplanungsprogramm für den eigenen Verantwortungsbereich
Betreuung, Führung und Motivation der Mitarbeiter im eigenen Verantwortungsbereich
Bereitstellung von Dienstkleidung und technischer Ausrüstung
Begleitung der Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden in den Liegenschaften
Einhaltung der internen und externen Auditstandards und Durchführung von Qualitätssicherungsprüfungen
Qualitätsmanagement nach QM-Richtlinien, Überwachung der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Leistungen (Qualität, Umfang) inkl. Entgegennahme von Kundenreklamationen und deren Behebung
Unterstützung bei der Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden, sowie Neukundenakquise und Mitwirkung bei der Vorbereit...