Liderar al equipo técnico, asegurando un ambiente de trabajo seguro y motivador.
Gestionar el desarrollo del personal técnico asignado a taller y proyectos, fomentando la participación en las capacitaciones y competencias técnicas para mantener un alto nivel de servicio.
Supervisar mantenimientos preventivos y correctivos, garantizando la calidad del servicio.
Revisar informes técnicos y reportes de servicio para validar el cumplimiento de procedimientos.
Controlar la calidad de los servicios ejecutados, asegurando el cumplimiento de los estándares del fabricante.
Revisar la correcta generación de backlogs.
Aprobar actas de conformidad por servicios y/o repuestos.
Gestionar los demás recursos necesarios para el cumplimiento de los servicios programados (repuestos, herramientas, EPP, documentos, gastos de viaje, etc), en la cantidad y calidad adecuadas para realizar el servicio.