Empresa especializada en servicios financieros y transaccionales, nos encontramos en búsqueda de un(a) **Supervisor de Altas**, responsable de garantizar la correcta gestión, control y supervisión del proceso de **altas de clientes y usuarios**, asegurando la eficiencia, cumplimiento normativo y calidad en el servicio.
**Responsabilidades Principales.
**- **Gestión y Supervisión**:- Dirigir al equipo encargado de altas de clientes y usuarios.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y níveles de servicio.
- Monitorear indicadores de productividad y calidad en el área.
- **Cumplimiento Normativo y Seguridad**:- Supervisar el cumplimiento de políticas internas y normativas regulatorias (CNBV, Ley de Datos Personales, entre otras).
- Garantizar la correcta validación de documentación de clientes.
- **Atención y Coordinación Interdepartamental**:- Resolver incidencias y aclaraciones relacionadas con altas.
- Servir como enlace con Comercial para...