Sous la responsabilité du directeur de production, le superviseur de quart supervise et participe aux opérations quotidiennes de l'installation. Il supervise, soutient et forme les membres de l'équipe de l'usine dans les domaines de la production, de la maintenance, de la santé et de la sécurité, et du contrôle de la qualité. Le chef d'équipe coordonne les besoins de production quotidiens sur la base du plan de production établi par le directeur de la production ou son représentant.