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Subdirector de Contact Center

Company

Secorse

Location

tlalnepantla, méxico

Type

Full-time

Acerca de la empresa


Administradora de cartera líder en el sector en México. Con una larga trayectoria en el mercado, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y desafiante, donde se promueve el crecimiento profesional y se valoran las ideas innovadoras de nuestros colaboradores. - Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.


Requisitos del puesto


Estudios mínimos: Licenciatura Económico-administrativa

Experiencia de 3 años en subdirección de centros de contacto especializados en recuperación de cartera

Habilidades en estrategias de recuperación de cartera vencida.


Responsabilidades del puesto


Definir e implementar la estrategia integral de cobranza de las carteras asignadas

Diseñar modelos de gestión omnicanal ( WhatsApp, SMS, email y canales digitales) para maximizar contactabilidad y efectividad.

Administrar ...

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