Pour le compte de la population : effectuer le contrôle des marchandises, des personnes et des moyens de transport; empêcher que des marchandises interdites n'entrent sur le territoire suisse; rechercher des personnes, véhicules et objets signalés par la police et empêcher les entrées, sorties et transits illégaux
Pour le compte de l'économie : assurer que les 70 000 livraisons quotidiennes de marchandises soient dédouanées correctement et passent rapidement la frontière suisse, et qu'aucune marchandise de contrebande ni de contrefaçon n'entre en circulation
Pour le compte de l'État : percevoir des impôts et des taxes, et ainsi permettre à l'État d'accomplir ses tâches en garantissant le versement, chaque année, de 22 milliards de francs (soit près d'un tiers des recettes fédérales) dans la caisse de la Confédération
Accomplir des tâches dans d'autres domaines (par exemple, participer à des engagements...