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Pays : Canada
Emplacement : CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG
Titre du poste Responsable des processus d’affaires (BPO), Gestion des Fournisseurs de Réparations
À quoi ressemblera votre quotidien ?
Définir et maintenir le cadre, les standards et le modèle de gouvernance des processus d’affaires de l’organisation
Cartographier, documenter et optimiser les processus de bout en bout à travers les différentes fonctions (marché secondaire, chaîne d’approvisionnement, finances, etc.)
Établir et suivre des indicateurs clés de performance (KPI) afin de mesurer la performance des processus
Identifier les inefficacités, les goulots d’étranglement et les risques, et mettre en place des actions correctives
Favoriser l’alignement interfonctionnel et assurer la cohérence dans l’exécution des processus
Agir comme point central de coordination pour les initiatives et t...