Am Standort Dahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kompetenz gezielt in der Fernwartung und Weiterentwicklung moderner Logistiksoftware einzubringen.
Ihre Rolle in unserem Team
Sie verantworten den Remote-Support für unsere SoftwareprodukteHierbei betreuen Sie via Fernwartung unsere Warehouse Management Systeme und unsere Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei unseren Kunden weltweitAls technischer Ansprechpartner nehmen Sie Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen und Diagnosen durch und beheben Störungen mithilfe unserer Fernwartungssoftware eigenständigZudem dokumentieren Sie Servicefälle in unserem Ticketsystem und pflegen eine zentrale Wissensdatenbank Ihr Profil
Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare AusbildungWindows-Betrie...