Strategische Weiterentwicklung und Verbesserung des Service aufgrund von Anforderungen des Unternehmens oder technologischer Entwicklungen
Technologie-Verantwortung im Bereich OfficePC und deren angeschlossene (Microsoft 365) Systeme, wie . SharePoint Online und Exchange Online
Qualifizierung und Quantifizierung von Aussagen der Dienstleister über Aufwand und Dauer von Änderungen an (M365) Systemen, . Einrichtung von SSO sowie Überprüfung von durchgeführten Arbeiten der Dienstleister
Tagesgeschäft im Zusammenhang mit dem Service / der Technologie (. Incident & Change Management / Performance-Gespräche)
Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit sowie der operativen Performance des Service
Berücksichtigung von IT-Security Aspekten in Zusammenarbeit mit unserer internen IT-Security
Sicherstellung der Identifikation und Kommunikation von Auswirkungen auf zugeordnete IT-Servic...