På grunn av vår betydelige vekst ønsker vi nå å styrke vår service
- og ettermarkedsavdeling med en:
**Servicekoordinator**
**Lokasjon**: Sandefjord, Norge
**Stillingstype**: Fulltid
**Om stillingen**
Som Servicekoordinator vil du ha en nøkkelrolle i planlegging og koordinering av serviceoppdrag, samt støtte både kunder og teknikere.
Du vil fungere som et bindeledd mellom kunder, verksted, logistikk og salg, og bidra til effektiv gjennomføring av servicearbeid og høy kundetilfredshet.
Stillingen inkluderer også ansvar for salg av reservedeler og ordrebehandling knyttet til serviceoppdrag og reklamasjonssaker.
**Arbeidsoppgaver**
Planlegge og koordinere innkommende serviceoppdrag, inkludert reklamasjonshåndtering
Kommunisere med kunder før, under og etter serviceoppdrag
Opprette, organisere og følge opp service
- og salgsordrer
Utarbeide tilbud og følge opp ordre knyttet til service/reklamasjoner i CRM- og ERP-systemer
Støtte andre salgsaktiv...