AufgabenAufgaben
Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe Dialogannahme mit Kunden (auch Express und Walk-ins) Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden Erarbeitung von Kostenvoranschlägen Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen AnforderungenAnforderungen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise Französischkenntnisse Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit den MS Offi...