Als Service Officer ben je de spil in de administratieve en operationele opvolging van onze serviceactiviteiten, Met jouw proactieve aanpak en oog voor detail ondersteun je collega’s en klanten, en help je processen efficiënter te maken.
Je waakt over een tijdige en correcte registratie van trips in het ERP-systeem. Je controleert op fouten, vult aan waar nodig en spreekt collega’s proactief aan wanneer registraties ontbreken of onvolledig zijn.
Je neemt de volledige servicefacturatieflow in handen: je verwerkt geregistreerde trips tot conceptfacturen en volgt deze nauwgezet op, zodat niets blijft liggen en alles tijdig wordt afgewerkt.
Een vlotte administratieve afhandeling van verkooporders voor service-onderdelen behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden. Je controleert de juistheid en volledigheid van orders en maakt conceptfacturen op zodra zendingen afgerond zijn.
Je volgt service shipments ac...